Az intelligens járatoknak az utasok is örülnek, azt mondják ha működni fog, megkönnyíti a közlekedést a rendszer.

Bár a totemoszlopok már állnak, információt csak egy-kettőn olvashatunk, de többségében még fekete kijelző fogadja a közlekedőket. A buszvárókban a járatok számát már olvashatjuk, de a pontos érkezésről még csak itt-ott akad információ. Az útvonalakról viszont már most tájékozódhatnak a győriek, ezen a térképen minden járat fel van tüntetve. Bár az utasok közül van aki panaszkodik, a Kisalföld Volánnál is lenne miért mérgelődni. Ezt a jegykiadó automatát például máris összefirkálták, és valószínű, nem ez az első és utolsó eszköz, amelyet rajzlapnak néznek az önjelölt graffitisek. Alapvetően azért mindenki elégedett, a tömegközlekedők örülnek az új rendszernek, de nyilatkozni még nem akartak a járókelők, többségük azt mondta: majd akkor ha már teljes üzemben, nem pedig félgázzal működnek a szerkezetek.