A sürgős hibaelhárítások most is elsőbbséget kapnak, a csőtöréseket, csatornadugulásokat igyekeznek néhány órán belül elhárítani. Nagyobb munkákhoz otthoni készenléteseket, művezetőket, szerelőket, gépkezelőket, ivóvizes tartálykocsit rendel be a vízmű.

Téli időszakban a csőtöréseknél felbontott útburkolatot ideiglenesen csak zúzottkővel lehet visszatölteni, a beton és aszfaltkeverő-telepek ilyenkor már nem működnek. Ezeken a helyszíneken tavasszal állítja helyre az eredeti állapotot a Pannon-Víz. A győri ügyfélszolgálatokon a két ünnep között is várják az ügyfeleket.
A vízműtelepek, szennyvíztisztítók és a hibaelhárító szolgálatok a diszpécserekkel együtt egész évben, így az ünnepek alatt is folyamatos munkarendben dolgoznak. A hibabejelentéseket a 06 80 20 40 86 - os zöld számon éjjel-nappal fogadják.
Eddig egyetlenegy vízmérő fagyott el, itt a tulajdonos elfelejtette az aknára a fedelet visszatenni. A Pannon-Víz azt tanácsolja, figyeljünk rá, ha a vízóraakna fedelét valamilyen okból levesszük, a lehető leggyorsabban tegyük is vissza. Az elfagyott vízmérő pótlásának közel negyvenezer forintos költsége ugyanis a fogyasztót terheli - írja a www.kekduna.hu.