Január 3-án összesen 29 helyen nyílnak kormányablakok – a megyeszékhelyeken és a megyei jogú városokban. A cél az, hogy a közigazgatás minél közelebb kerüljön az emberekhez, ezért a tervek szerint 2013. január 1-jével ismét létrehoznák a járásokat és a járási székhelyen is lesznek integrált ügyfélszolgálati irodák. A tervek szerint 2013 végére minden, az állammal kapcsolatos hatósági ügyet el lehet majd intézni egy helyen, a kormányablakokban.

Januártól az integrált ügyfélszolgálati irodákban egyebek mellett lehet ügyfélkaput nyitni, az egyéni vállalkozói tevékenységgel kapcsolatos ügyeket intézni, családi pótlékot és gyest igényelni, és teljes körű tájékoztatást kérni a hatósági ügyekkel kapcsolatban. A kormányhivatalokba integrált államigazgatási szervek továbbra is működtetik ügyfélszolgálataikat. A kormányablakokban lesz lehetőség például elektronikus tulajdoni lap másolat lekérdezésre, de ez továbbra is elintézhető a földhivatalok ügyfélszolgálati irodáiban is.

Közben a Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala arról tájékoztatott: az általa működtetett Központi Okmányiroda ügyfélszolgálata hétfőtől meghosszabbított nyitva tartással, hétköznapokon 8-tól 20 óráig várja ügyfeleit. A kibővített nyitva tartás alatt minden okmányirodai szolgáltatás igénybe vehető. (lm)

FH