Hírek
2010. November 12. 14:55, péntek |
Helyi
Forrás: Oxygen Media
Győri ügyfélszolgálat sikere
![Győri ügyfélszolgálat sikere](/external/image_cache/a/d/c/adcdc2707c5ae68a8848ef09f53bd062.jpg)
Hatodik lett a Pannon-Víz Zrt. csapata, a Magyar Viziközmű Szövetség Miskolcon megrendezett Országos Ügyfélszolgálati Versenyén. A megmérettetés célja a szakmai tapasztalatcsere, kapcsolatépítés volt az ország különböző régióinak v
A verseny elméleti és gyakorlati fordulókból állt. A szakmai megmérettetésen inkább a gyakorlatiasságra helyeződött a fő hangsúly. A helyzetgyakorlatok során az ügyfélszolgálati munkatársak bemutathatták ismereteiket, tapasztalataikat, képességeiket. Az elméleti feladatok témakörei a következők voltak: műszaki ismeretek, gazdasági ismeretek, jogi ismeretek, ügyfélszolgálati és marketing ismeretek. Versenyen az objektivitás, a pártatlanság és az esélyegyenlőség elvei érvényesültek, amelyre az 5 fő szakmai és 5 fő társadalmi zsűri vigyázott. A szakmai zsűri értékelte a versenyfeladatok szakmai végrehajtását, a társadalmi zsűri azt vizsgálta, hogy a csapatok a szereplésük során hogyan juttatták leginkább érvényre az ügyfélközpontúság elvét. A Pannon-Víz csapata a 25 induló közül a 6. helyezést érte el.
Ezek érdekelhetnek még
2024. Szeptember 07. 09:12, szombat | Helyi
Ingyenes workshop szülőknek: újraéleszteni is megtanítják őket
Allergiás reakció, újraélesztés, Heimlich-fogás – ezek azok a dolgok, amelyekről sokan hallottunk már, de a gyakorlatban nem biztos, hogy tudnánk is alkalmazni.
2024. Szeptember 07. 08:14, szombat | Helyi
Kétszáz kiállító az idei Gazdanapokon
Közel 200 kiállítóval várják szombatig a látogatókat a 37. Bábolnai Gazdanapokon.
2024. Szeptember 07. 07:11, szombat | Helyi
Őszi nyitvatartás a pannonhalmi főapátságban
A turistafőszezon lezárultával a pannonhalmi főapátság nyitvatartása is őszi üzemmódra állt át, amely lényegében a tavaszinak felel meg. A legfontosabb, hogy hétfőn ne akarjuk látogatni a monostort!
2024. Szeptember 06. 09:13, péntek | Helyi
Katonás rend a női kéziseknél (VIDEÓ)
A 2024/25-ös évadnak hat új igazolással a soraiban nekivágó Győri Audi ETO KC csapata a hagyományoknak megfelelően csapatépítő programon vett részt.