Megnyitó beszédében Bolla Gábor az intézmény igazgatója elmondta, az ETO Park célja mindig is az volt, hogy egy komplex szórakoztató központtal gazdagítsák a győrieket. Ezért hoztak létre a gyerekeknek játszóházat, a felnőtteknek kalandparkot, és ennek a törekvésnek a része az új szolgáltató negyed megnyitása is.

Az új �n, Te, Győr Információs pontban a város közszolgáltatói, az INSZOL, a Komszol és a Pannon Víz képviselteti magát. Van mód szerződéskötésekre, problémák, gondok bejelentésére is. A Posta tulajdonképpen a régi gyárvárosi hivatalát helyezte az új környezetbe.� A látogatók 3 ügyfélpultnál minden postai szolgáltatást egy helyen intézhetnek érkezési sorrendben. A régi gyárvárosi hivatalhoz képest két ablakkal bővítették a munkahelyek számát, így várhatóan jelentősen gyorsul majd a kiszolgálás.

A legnagyobb újítás azonban az új okmányiroda. Itt kibővített nyitvatartással, akár hét végén is intézhetik ügyes- bajos dolgaikat a győriek.� Az új hivatalban nincs szükség előzetes bejelentkezésre, érkezési sorrendben fogadják az ügyfeleket. Az új ügyfélhívó rendszernek köszönhetően a várakozó időt is aktívan töltheti a látogató, hiszen a sorszám aktuális állapotáról az ETO Park teljes területén értesítést kap az ügyfél. Tehát akár játszóházban, vagy vásárlással is eltölthetjük az időt, amíg sorra kerülünk az új okmányirodában.