Győrben 2011 vége óta lehet automatákból helyi bérletet és jegyet vásárolni. Ez a lehetőség jóval megkönnyítette és felgyorsította a menetjegyek vásárlását, illetve a tranzakcióhoz készpénz és bankkártya egyaránt használható.

Mint minden technikai gépezetbe, a győri automatákba is csúszik hiba. Többször előfordult már, hogy a papírpénznyílásba aprópénz szorult, ezért nem tudtak jegyet váltani azok, akik bankjeggyel szerettek volna. Általános problémaként merül fel az is, amikor nem fogadja el a bankkártyát vagy bankjegyet. Ilyenkor célszerű az automatán lévő számot tárcsázni és az illetékesek orvosolják a problémát.

Nem technikai hiba, de több olvasónk is felhívta már rá a figyelmünket, hogy a jegy automaták, nagycímletű papírpénzből, kis címletű érmékkel adták a visszajárót. Több szempontból is kellemetlen, hiszen a kiszedegetése idő igényes, fent tartja a sort és a busz sem szokott várni. Másrészről a zacskónyi aprópénz tárolása sem egyszerű, ezért érthető, hogy sokan felháborodva távoznak az ilyen esetekben.

A gépek üzemeltetőjét kerestük meg az ügyben, így megtudtuk, hogy a gépek úgy vannak beállítva, hogy pénzérmékben adjon vissza. Az elforduló készlet hiányok okozzák azt, hogy sok esetben-százasokban, ötvenesekben ad vissza több ezer forintból. Ennek módosítása, illetve folyamatos töltése nem kivitelezhető, viszont igyekeznek a problémát mérsékelni, hogy az utasokat ne érje kellemetlenség.