Több mint egy hónapja várja már az ügyfeleket a győri kormányablak a megyeháza aulájában. 30 különböző ügyet lehet itt elintézni, a segélyektől kezdve az igazolásokig hosszú a lista. Sokan azért jönnek, mert nem tudják pontosan, hová fordulhatnak problémájukkal. Ilyenkor a kormányablak munkatársai a megfelelő szervhez irányítják az érdeklődőt. Az elmúlt időszakban 800 esetben segítettek a szakemberek, a legtöbben az ügyfélkapu miatt érkeztek.

Emellett egyre több kérdés van a vállalkozó igazolványok kapcsán. Vállalkozás létrehozásában, adatmódosításban és megszüntetésben is kértek már segítséget. Fontos tudni, hogy nemcsak a Magyar Államkincstárban, hanem a kormányablakoknál is intézhetők a családtámogatási rendszerhez tartozó ügyek, így a gyessel, a családi pótlékkal vagy a gyermeknevelési támogatással kapcsolatos eljárások.