A nyugdíjas, pénz nélkül maradt idős asszonyt, kinek egyetlen rokona egy idős testvére az ország másik szegletében él, otthonában kereste fel a törzszászlós.
Az ott tapasztalt elhanyagolt környezet azonnali cselekvésre sarkallta a rendőrt. Látta hogy az egyedül élő asszony segítségre szorul. Az évek múlásával, házában és annak udvarán jelentős mennyiségben halmozott fel ruhaneműt, papírt, a mindennapi megélhetésével kapcsolatos lim-lomot. A lakásban lévő kaotikus állapotban a nehéz helyzetű kisnyugdíjas látszólag kiválóan kiigazodott. Csupán egy „szűk csapát” hagyott a lomok között, ahol közlekedni tudott, élni a mindennapjait. Fűteni nem fűtött, mivel a felvágatlan tüzelőjét is hulladékhegyekkel halmozta körbe. A körzeti megbízott ezt látva, haladéktalanul intézkedett a ház lomtalanítására, majd ezt követően annak kitakarítására.

A győrszentiváni polgárőrök és a Büchl Hungária KFT támogatásával november 18-án, pénteken reggel láttak neki a felhalmozott cuccok mind a házból, mind pedig az udvarról való kipakolásának. A cég konténereket bocsátott a „hulladékkomandósok” rendelkezésére, akik talicska és műanyag ládák segítségével kezdték meg a nagytakarítást.

A körzeti megbízott ezzel párhuzamosan a győrszentiváni részönkormányzat felé is jelzéssel élt. Ennek köszönhetően az idős asszony napközi otthonos ellátásban részesülhet, további sorsának megnyugtató rendezése jelenleg folyamatban van.