Minderről az államkincstár január 15-ig értesítette a nagycsaládosokat, Győr-Moson-Sopron megyében több mint ötezer levelet küldtek ki. Mostanáig 2100 igénylés érkezett vissza a hivatalhoz, pedig a határidő jövő hétfőn lejár.

Az irodavezető felhívta a figyelmet arra is: azok a fogyasztók, se várjanak, akik az EMFESZ ügyfelei voltak és most más szolgáltatóhoz kerültek, február végéig ők is adják be kérelmeiket. Az igényléshez szükséges számlát hamarosan megkapják, és azt utólag márciusban leadhatják. Akik nem kapták meg vagy elrontották, elvesztették a nyomtatványt, letölthetik az államkincstár honlapjáról vagy kérhetnek Győrben a Szabolcska utcai irodában. Ide kell eljuttatni a kérelmeket is. Az államkincstár az igényeket március végéig feldolgozza, a határozatról folyamatosan értesítik az ügyfeleket.